買い物ガイド

お買い物の手順


1. 商品をカートに投入する

商品をショッピングカートに入れるには、各商品の詳細ページにある「カートに入れる」ボタンをクリックします。
商品の購入数は、カートページで変更できます。

2. カートの中身を確認する

購入したい商品やその数に間違いないか必ずご確認ください。
同じ商品を複数個購入したい場合は[数量]に購入したい個数を入力します。その他の商品を買う場合は[1]に戻って繰り返してください。購入内容に問題ないか確認の後、プライバシーポリシーに同意し[ご購入手続き]のボタンをクリックして次に進みます。

3. お客様情報を表示する

◆お客様登録がまだの方
初めての方の下にある[次へ進む]をクリックの後、お客様情報の登録を完了してください。

◆お客様登録がお済みの方
以前ご登録されました際のメールアドレスとパスワードでログインしてください。
またパスワードを忘れてしまった場合はこちらからパスワードを再設定してください。

◆ログインされている方
3のステップは表示されませんのでそのまま4へお進みください。

◆お客様登録をしていただかなくてもお買い物は可能です。

4. お届け方法を選択する

お届け先とお届け日(5営業日以上先でご指定ください)をご入力ください。また、お届け先はご購入者以外にも設定できます。
そのほか、お届けの際のご指定等ございましたら備考欄をご活用ください。(※内容によってはご希望に添えない場合がございます。ご了承ください。)お届け方法の入力が終わったら次に進みます。

5. お支払い方法を選択する

お支払い方法には、クレジットカード・銀行振込前払い・代金引換がございます。
ご希望の方法をお選び頂き、次に進みます。

6. 購入内容の最終確認をする

お支払い方法には、クレジットカード・購入したい商品や配送先、お支払い方法やその他ご連絡内容に間違いがないかご確認ください。
問題がある場合は、[変更]ボタンをクリックして修正してください。問題なければ[確定する]のボタンをクリックして注文を確定してください。

7. ご注文完了メールの内容を確認する [完了]

ご注文されました内容がレシートの代わりにメールとして発行されます。
内容に間違いないか再度ご確認ください。間違いがあった場合は速やかにご連絡をお願い致します。

熨斗・ラッピングについて


お熨斗の種類や記載内容などのご要望は、ご注文ページの備考欄にご記載くださいませ。
※【ラッピング・熨斗不可】の記載がある商品はご対応出来ませんのでご了承お願い致します。

送料・配送について


送料について

全国一律送料1,000円(税込)

※北海道・沖縄・一部離島を除く

※1梱包ごとに送料がかかります。

※北海道・沖縄・一部離島へのお届けは追加送料として500円(税込)が必要になります。

お支払い方法について


クレジット決済

カード決済ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
当カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。
デビット機能付きクレジットカードをご利用の場合、システム上、弊社にて与信審査をさせて頂いた時点で、ご登録口座より代金がお引落となりますが、後日一旦返金され、通常のクレジットカード請求を弊社よりさせて頂くこととなります。

VISA

Mastercard

Diners

AMERICAN EXPRESS

JCB

DISCOVER

※お客様のご利用状態、与信の結果によりましては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。

※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

※お選び頂きました出荷日より後の有効期限のクレジットカードをご利用頂きますよう、ご協力お願い致します。

銀行振込(先払い)


◆振込手数料はお客様負担でお願い致します。

◆前払いとなります。ご入金確認後、お選び頂いた出荷日にて発送手配とさせて頂きます。

◆ご注文の際、お選び頂きました出荷日の3日前までにご入金のない場合はキャンセルとなりますので、ご注意ください。

◆お振込のご名義は必ずご注文者様のお名前でお願い致します。ご注文者様とご名義が異なる場合、確認にお時間がかかる、または出来かねる場合がございます。

◆お振込み時の控えは、ご入金のご確認で必要となる場合がございますので商品のご到着まで紛失しないようにご注意ください。

お振込口座
銀行名 関西みらい銀行
支店名 茨木支店
口座種別 普通
口座番号 667632
口座名義 カ)カウカウフードシステム

代金引換


◆当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。

ヤマト運輸の規約により発送後1週間以内にお受け取りできない場合、ヤマト運輸様にて再配達はできないのでご注意ください!また、その際は注文をキャンセルとさせて頂きますので、お受け取りはなるべくお早めにお願いします。もし再度発送する場合は、別途送料がかかりますのでご注意ください。

ご購入金額(税込)
1円 ~ 9,684円 330円
9,685円 ~ 29,999円 440円
30,000円 ~ 99,999円 660円
100,000円以上の場合 1,100円

商品の返品・キャンセルについて


発送日のご変更またはキャンセルについては、ご注文時にお選び頂いた出荷日の1営業日以上前にご連絡ください。
※発送1営業日以内には変更できませんのでご注意ください。

食品のため、交換及び返品はできません。ただし、ケースの破損等弊社に原因のある不良商品、又は注文と異なる商品が到着した場合のみ、交換返品の受付をさせて頂きます。
この場合、商品到着後1週間以内に弊社の指定する方法により、弊社にご通知頂き、弊社は良品の注文商品と交換させて頂きます。
※当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担致します。

ご注文時のご注意点


出荷日と到着日

ご注文時にお選び頂くお日にちは、弊社から商品をお出しする出荷日となります。ご到着日は、お届けの地域により、出荷日より1~2日となります。地域ごとのお届けまでの期間の詳細は、下記のお届けの目安をご参照くださいませ。

同梱について

異なる出荷日の商品を同じお買い物かごにてご決済された場合、システム上、出荷日を合わせる事が可能な商品は、弊社にてどちらかの出荷日に統一させて頂きます。ただし、限定商品など、出荷日が決まっている商品に関しましては、別送の手配となりますこと、ご了承くださいませ。
※配送ごとに送料、または各種手数料がかかります。別送をご希望の場合は、出荷日ごとにご決済を完了して頂きますようお願い申し上げます。

メールの受信について

当店では、基本的にご注文に関するご連絡はメールにてお送り致しております。
携帯電話でのご注文の場合、各携帯電話会社のプロバイダによって迷惑メールとみなされ、メールが届かない場合がございます。また、Yahoo!やHotmailなどのフリーメールをご利用の場合、自動的に迷惑フォルダに振り分けられる事がございます。
ご注文前に、予め受信拒否設定や、ドメイン設定の解除をお願い致します。(@madameshinco.jpのメールアドレスを受信可能にして頂きますようお願い致します。)
弊社では確実にメールをお送り致しておりますので、メールの届かない場合は弊社までご連絡くださいませ。

ご注文をお考えの業者様へ

弊社商品をイベントで配布する、または景品としてのご使用をお考えのお客様は、必ず弊社にご一報頂きますようよろしくお願い致します。上記の使用用途が考えられるご注文は、用途を確認させて頂く場合がございます。(パチンコ店様の景品としてのご利用は現在すべてお断り致しております。)
無断で上記の使用用途でご利用されていた場合、また、商品の画像や弊社名、弊社代表の画像等を広告に使用されいた場合は、発見次第、法的手段を取らせて頂き、今後のご注文をお断りさせて頂く場合がございます。

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